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Sea Help/Salvação Maritíma - Centro de Mergulho Scubastore

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    Máscara IST Seal M99

    39.50€

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    thumb_Fato_Nova_Scotia

    Fato Nova Scotia 6.5 mm Man

    430.99€

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    thumb_1188-CarbonGaraModular

    BARBATANA CARBONO GARA CRESSI

    369.00€

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    thumb_1226-arma_madeira_2roler

    ARMA ROLLER MADEIRA 100 CM

    650.00€

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    thumb_1234-mv_carbon_a

    PALA CARBONO PREMIUM -PAR

    205.00€

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    thumb_1260-MV_Carbono_pelagic_a

    BARBATANA CARBONO PREMIUM

    245.00€

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    thumb_1261-g2pinguim2

    Invert Roller Pinguim eco

    39.50€

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    thumb_1262-newrollerhead

    INVERT ROLLER PINGUIM REF 0513PS

    44.50€

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    thumb_1267-MVD_Roller_Compact

    INVERT Roller Head Compact G2 MVD

    0.00€

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    thumb_1268-dualhead

    iNVERT Roller Head Compact G2 Dual System de MVD

    74.50€

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    thumb_1270-mvdinvertroller_g2_eco

    Invert Roller G2 Eco

    46.00€

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    thumb_1309-kitrollerinverG22

    Invert Roller Pinguim KIT 28MM

    80.00€

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    thumb_1310-arma_madeira_105_2elasticos

    Arma Madeira 2 Elásticos 105 cm E carreto inox

    560.00€

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    thumb_1330-arma_madeira_tripla_100

    Arma Madeira 3 Elasticos 110CM carreto inox

    590.00€

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    thumb_1331-arma_madeira_110

    ARMA ROLLER DUPLA MADEIRA 110 CM CARRETO INOX

    800.00€

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    thumb_1335-arma_madeira_110_2elasticos

    Arma Madeira dois Elásticos 110 cm

    580.00€

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    thumb_1336-7.2mm_115_cortes_inox

    ARPÃO 7,2 MM 115 CM A 150 CM SHARK PINS

    35.00€

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    thumb_1356-7.3mm_4sf_pinguimsub

    ARPÃO 7,3 MM 130 CM A 140 CM 4 SHARK FINS

    42.00€

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    thumb_1359-PinguimLigthGreenCamu_b

    FATO SENHORA GREEN 5 MM PINGUIM

    149.99€

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    Novo
    thumb_1362-e344888b9acd445b84f8ff1c2731aa2f

    CAMU ORANGE 3MM PESCADOR

    152.50€

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    thumb_1365-PescadorDeepGreenYamamoto39_1

    PESCADOR GREEN 5MM FIRE

    165.00€

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    thumb_1369-arma_pescador_pacific_90_blue

    Arma Pacific Pescador

    129.00€

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    thumb_1378-pescador5

    Cinto Marselhês

    30.50€

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    Novo
    thumb_1381-shark

    Ancoragem Shark System

    58.00€

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    thumb_1385-cabea2

    INVERT ROLLER PINGUIM REF 0509PS

    46.30€

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    thumb_1386-AgachonGhostwetsuitYamamoto39_1

    Agachon GHOST 5mm 3D Camo Yamamoto 39

    210.00€

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    thumb_1387-agachon_freeze_wetsuit_1

    AGACHON FREEZE 5MM 3D YAMAMOTO 39

    210.00€

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    thumb_1388-AgachonFusionwetsuitYamamoto39_1

    Agachon FUSION 5mm 3D Camo Yamamoto 39

    210.00€

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    thumb_1390-AgachonGhostwetsuitYamamoto39

    Agachon Ghost 7/5mm Yamamoto 39

    230.00€

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    thumb_1391-agachon_freeze_wetsuit

    Agachon Freeze 7/5mm 3D Camo Yamamoto 39

    230.00€

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    Novo
    thumb_1392-AgachonFusionwetsuitYamamoto39

    Agachon FUSION 7/5mm 3D Camo Yamamoto 39

    230.00€

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    Novo
    thumb_1393-deep_green_7mm_yamamoto_39

    PESCADOR GREEN 7/5MM 3D Yamamoto 39

    230.00€

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    thumb_1394-PescadorMarronGreyYamamoto39

    PESCADOR FIRE GRAY 7/5MM 3D Yamamoto 39

    230.00€

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    thumb_1395-MeiaJerseyFrente

    Meias Jersey 3mm

    16.00€

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    thumb_1396-MeiaJerseyFrente

    Meias Jersey 5mm

    18.15€

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    Novo
    thumb_1397-MeiaFullSmothLateral

    Meias Full Smooth 3mm

    18.20€

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    thumb_1398-MeiaFullSmothLateral

    Meias Full Smooth 5mm

    20.00€

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    Novo
    thumb_1400-IMG_8574

    Agachon Colete de Peso Black

    35.10€

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    thumb_1401-FatoFusioncolete3

    Agachon Colete para Peso Fusion Camu

    35.10€

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    thumb_1402-IMG_8554

    Agachon Colete para Peso Freeze Camu

    35.10€

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    thumb_1403-IMG_8633

    Pesos Tornozelo Agachon

    29.30€

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    thumb_1404-MeiaFusionLateral

    Agachon Meias Fusion 5mm YAMAMOTO

    21.62€

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    Novo
    thumb_1405-IMG_8557

    Agachon Meias Ghost 5mm YAMAMOTO

    21.62€

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    Novo
    thumb_1406-IMG_8533

    Agachon Meias Freeze 5mm YAMAMOTO

    21.62€

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    thumb_1410-arma_madeira_100_4roler

    ARMA DOUBLE ROLLER MADEIRA 100 CM

    720.00€

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    thumb_1417-barbatanas_agachon_a

    BARBATANA CARBONO AGACHON

    260.00€

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    thumb_1422-arma_carbono_red_100

    ARMA CARBONO 100 CM PREMIUM

    275.00€

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    thumb_1428-arma_fusion_ghost_roller_82

    ARMA INVERT ROLLER FUSION 1 GHOST ALU PESCADOR

    275.00€

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    thumb_1429-arma_fusion_carbon_roller_100

    Arma Invert Roller Ghost Carbon 100 CM

    450.00€

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    thumb_1430-arma_fusion_ghost_roller_90_blue

    ARMA INVERT ROLLER FUSION 2 ALU

    310.00€

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    thumb_1436-arama_carbono_calomar

    Arma Carbono Calomar

    340.00€

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    thumb_1437-arma_carbono_ghost_100

    Arma Carbono Ghost Limited Edition PREMIUM

    319.99€

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    thumb_1438-ShadowGreenCamu_2_a

    FATO GREEN CAMU 5MM ( final de stock)

    120.00€

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    thumb_1441-ShadowGreenCamu_a

    FATO GREEN CAMU 7 / 5MM

    130.00€

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    thumb_1444-chameleonmaskist

    IST Chameleon Máscara

    28.60€

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    thumb_1462-MascaraCamuGreenDiverman1

    Mascara CAMU Green

    29.99€

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    thumb_1464-MascaraISTGauge

    Máscara IST Gauge MP207

    69.50€

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    thumb_1472-MascaraCamuGreenMate

    Máscara Camu Green Mate

    29.99€

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    thumb_1473-MascaraISTMetalBlackM200

    Máscara IST Metal Black M200

    32.00€

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    thumb_1480-LanternaMergulhoquaX36000lum

    Lanterna 3 Led´s Recarregavél Áqua X3 6000 Lumens

    82.00€

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    thumb_1481-lanterna_subaqua_x1_4000lum

    Lanterna LED Recarregavél SubÁqua X1 4000 lumens

    53.00€

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    thumb_1503-LanternaMergulhoTrustFire4000lum

    Lanterna LED's Recarregável DF07 4000 Lumens

    49.00€

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    thumb_1505-LanternaquaXL4000lum1

    Lanterna 1 LED Recarregável Áqua XL 4000 Lumens

    51.00€

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    thumb_1506-BateriasPANASONIC26650A5000mAh1

    Pilha Recarregável PANASONIC 26650A 5000mAh

    12.50€

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    thumb_1507-BateriaSAMSUNGINR1865025RMSDIEM5THX21

    Pilha Recarregável SAMSUNG INR18650-25R 2500mAh

    8.00€

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    thumb_1508-LanternaSubseaX31

    Lanterna 3 LED's Recarregável Subea X-3 6000 Lumens

    84.00€

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    thumb_1517-9.1

    ARMA CARBONO 100 CM ALGHARB

    295.00€

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    thumb_1521-arma_personalizada

    ARMA PACIFIC PERSONALIZAVEL PESCADOR

    86.00€

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    thumb_1522-8mm_175_pinguimsub_5sf

    Arpão 8 MM 140 a 175 cm 5 Shark Fins

    52.00€

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    thumb_1523-tridente_normandia_115cm

    ARPÃO TRIDENTE 6,5 MM 115 CM E 130 CM

    55.00€

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    thumb_1524-7mm_Pinguim_Sub

    Arpão 7 MM 130 cm ou 140 cm 3 Shark Fins

    38.90€

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    thumb_1526-65mm_120cm_PinguimSub

    Arpão 6.5 MM 120 cm e 125 cm 4 Shark fins

    38.00€

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    thumb_1528-65mm_130cm_entalhe

    Arpão 6,5 MM 115 CM A 140 CM INOX

    21.50€

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    thumb_1536-7.3mm_5sf_pinguimsub

    ARPÃO 7.3 MM 150 CM A 170 CM 5 SHARK FINS

    46.00€

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    thumb_1537-8mm_175_pinguimsub_4sf

    ARPÃO 8 mm 120 - 130 cm C/ 4 SHARK FINS

    50.00€

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    thumb_1538-agachon_carbono_86cm_white_a

    PALAS CARBONO AGACHON PELAGIC 87 CM- PAR

    240.00€

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    thumb_1539-pala_pescador_carbon_blue_a

    PALA CARBONO PESCADOR 77 CM - PAR

    210.00€

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    thumb_1540-agachon_carbono_sfoft_medium_77cm_red_a

    PALAS CARBONO AGACHON 77 CM - PAR

    210.00€

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    thumb_1555-invertrollercolor1CopyCopy500x500

    INVERT ROLLER PESCADOR REF 0512PS

    52.00€

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    thumb_1567-pescador_full_smooth_open_cell_5mm_0

    FULL SMOOTH 5MM SKIN PESCADOR

    320.00€

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    thumb_1574-LanternaMergulhoquaX36000lum

    Lanterna 1 LED Recarregável Áqua X3 4000 Lumens

    78.00€

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    thumb_1582-Agachon_Pacific_wetsuit

    Agachon Pacific 5mm 3D Camo

    134.00€

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    thumb_1585-CarbonFinsPescador_a

    BARBATANA CARBONO PESCADOR

    260.00€

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    thumb_1586-pescador_carbono_soft_medium_pequenas_yellow_A

    PALA CARBONO PESCADOR 65 CM - PAR

    190.00€

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    thumb_1610-pescador_full_smooth_Green_camu_open_cell_6.5mm_0

    FULL SMOOTH SKIN 7/5 MM GREEN CAMU PESCADOR

    345.00€

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    thumb_1611-PinguimMergulhopro7mmGreenCamu_0

    Fato Mergulho pro 7mm Green Camu

    165.00€

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    thumb_1612-PinguimMergulhopro5mmFluorescenteyellow_0

    Fato Mergulho 5mm PRO

    160.00€

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    thumb_1614-IMG20201130WA0003

    AGACHON FREEZE 7/5MM 3D CAMU

    148.00€

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    thumb_1615-IMG20201130WA0006

    AGACHON FREEZE FATO 5MM 3D CAMU

    134.00€

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    thumb_1616-thumb_13911387fatoFreezepeito

    AGACHON FREEZE 5MM 3D CAMU FATO SENHORA

    138.00€

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    thumb_1617-2Pingu

    AGACHON GRAY 5MM 3D CAMO

    134.00€

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    thumb_1618-IMG20201129WA0040

    AGACHON GRAY 7/5MM 3D CAMU

    148.00€

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    thumb_1619-1

    AGACHON GRAY 5MM FATO SENHORA 3D

    149.99€

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    thumb_1620-1428arma_fusion_ghost_roller_82

    ARMA INVERT ROLLER FUSION 1 GHOST CARBONO PESCADOR

    355.00€

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    thumb_1621-EVOBeige

    PESCADOR EVO BEIGE 7/5MM 3D

    159.90€

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    thumb_1622-EVOBeige

    PESCADOR EVO BEIGE 5MM 3D

    145.00€

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    thumb_1627-7eeacd289b8045b08131c75ff592d531

    PESCADOR FIRE GRAY 7 MM 3D YAMAMOTO 39

    240.00€

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    thumb_1628-f6ba409e991244a8bb0402dd47619947

    PESCADOR RED 5MM YAMAMOTO 39

    210.00€

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    thumb_1629-Gray2

    PESCADOR FIRE GRAY 5mm 3 D YAMAMOTO 39

    210.00€

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    thumb_1630-IMG20200401WA0024

    PESCADOR FIRE GREEN 5MM 3 D YAMAMOTO 39

    210.00€

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    thumb_1631-EvoBeige2

    PESCADOR EVO BEIGE 5MM 3D YAMAMOTO 39

    210.00€

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    thumb_1632-MeaisPacific

    AGACHON MEIAS PACIFIC 5MM

    18.15€

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    thumb_1633-fatoeMeias

    AGACHON MEIAS GREY 5MM

    18.15€

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    thumb_1188-CarbonGaraModular

    BARBATANA CARBONO GARA CRESSI

    369.00€

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    thumb_1261-g2pinguim2

    Invert Roller Pinguim eco

    39.50€

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    thumb_1262-newrollerhead

    INVERT ROLLER PINGUIM REF 0513PS

    44.50€

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    thumb_1267-MVD_Roller_Compact

    INVERT Roller Head Compact G2 MVD

    0.00€

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    thumb_1268-dualhead

    iNVERT Roller Head Compact G2 Dual System de MVD

    74.50€

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    thumb_1270-mvdinvertroller_g2_eco

    Invert Roller G2 Eco

    46.00€

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    thumb_1309-kitrollerinverG22

    Invert Roller Pinguim KIT 28MM

    80.00€

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    thumb_1335-arma_madeira_110_2elasticos

    Arma Madeira dois Elásticos 110 cm

    580.00€

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    thumb_1336-7.2mm_115_cortes_inox

    ARPÃO 7,2 MM 115 CM A 150 CM SHARK PINS

    35.00€

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    thumb_1356-7.3mm_4sf_pinguimsub

    ARPÃO 7,3 MM 130 CM A 140 CM 4 SHARK FINS

    42.00€

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    thumb_1359-PinguimLigthGreenCamu_b

    FATO SENHORA GREEN 5 MM PINGUIM

    149.99€

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    Novo
    thumb_1365-PescadorDeepGreenYamamoto39_1

    PESCADOR GREEN 5MM FIRE

    165.00€

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    Novo
    thumb_1378-pescador5

    Cinto Marselhês

    30.50€

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    Novo
    thumb_1385-cabea2

    INVERT ROLLER PINGUIM REF 0509PS

    46.30€

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    thumb_1387-agachon_freeze_wetsuit_1

    AGACHON FREEZE 5MM 3D YAMAMOTO 39

    210.00€

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    thumb_1388-AgachonFusionwetsuitYamamoto39_1

    Agachon FUSION 5mm 3D Camo Yamamoto 39

    210.00€

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    thumb_1389-AgachonDogTunawetsuitYamamoto39

    AGACHON DOG TUNA 5MM 3D YAMAMOTO 39

    210.00€

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    thumb_1391-agachon_freeze_wetsuit

    Agachon Freeze 7/5mm 3D Camo Yamamoto 39

    230.00€

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    Novo
    thumb_1392-AgachonFusionwetsuitYamamoto39

    Agachon FUSION 7/5mm 3D Camo Yamamoto 39

    230.00€

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    Novo
    thumb_1394-PescadorMarronGreyYamamoto39

    PESCADOR FIRE GRAY 7/5MM 3D Yamamoto 39

    230.00€

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    thumb_1395-MeiaJerseyFrente

    Meias Jersey 3mm

    16.00€

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    Novo
    thumb_1396-MeiaJerseyFrente

    Meias Jersey 5mm

    18.15€

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    Novo
    thumb_1397-MeiaFullSmothLateral

    Meias Full Smooth 3mm

    18.20€

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    Novo
    thumb_1398-MeiaFullSmothLateral

    Meias Full Smooth 5mm

    20.00€

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    Novo
    thumb_1400-IMG_8574

    Agachon Colete de Peso Black

    35.10€

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    thumb_1401-FatoFusioncolete3

    Agachon Colete para Peso Fusion Camu

    35.10€

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    thumb_1402-IMG_8554

    Agachon Colete para Peso Freeze Camu

    35.10€

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    thumb_1403-IMG_8633

    Pesos Tornozelo Agachon

    29.30€

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    thumb_1404-MeiaFusionLateral

    Agachon Meias Fusion 5mm YAMAMOTO

    21.62€

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    Novo
    thumb_1405-IMG_8557

    Agachon Meias Ghost 5mm YAMAMOTO

    21.62€

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    Novo
    thumb_1406-IMG_8533

    Agachon Meias Freeze 5mm YAMAMOTO

    21.62€

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    Novo
    thumb_1428-arma_fusion_ghost_roller_82

    ARMA INVERT ROLLER FUSION 1 GHOST ALU PESCADOR

    275.00€

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    thumb_1429-arma_fusion_carbon_roller_100

    Arma Invert Roller Ghost Carbon 100 CM

    450.00€

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    thumb_1430-arma_fusion_ghost_roller_90_blue

    ARMA INVERT ROLLER FUSION 2 ALU

    310.00€

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    thumb_1436-arama_carbono_calomar

    Arma Carbono Calomar

    340.00€

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    thumb_1437-arma_carbono_ghost_100

    Arma Carbono Ghost Limited Edition PREMIUM

    319.99€

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    thumb_1444-chameleonmaskist

    IST Chameleon Máscara

    28.60€

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    thumb_1462-MascaraCamuGreenDiverman1

    Mascara CAMU Green

    29.99€

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    thumb_1480-LanternaMergulhoquaX36000lum

    Lanterna 3 Led´s Recarregavél Áqua X3 6000 Lumens

    82.00€

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    thumb_1481-lanterna_subaqua_x1_4000lum

    Lanterna LED Recarregavél SubÁqua X1 4000 lumens

    53.00€

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    thumb_1503-LanternaMergulhoTrustFire4000lum

    Lanterna LED's Recarregável DF07 4000 Lumens

    49.00€

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    thumb_1505-LanternaquaXL4000lum1

    Lanterna 1 LED Recarregável Áqua XL 4000 Lumens

    51.00€

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    thumb_1506-BateriasPANASONIC26650A5000mAh1

    Pilha Recarregável PANASONIC 26650A 5000mAh

    12.50€

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    thumb_1507-BateriaSAMSUNGINR1865025RMSDIEM5THX21

    Pilha Recarregável SAMSUNG INR18650-25R 2500mAh

    8.00€

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    thumb_1508-LanternaSubseaX31

    Lanterna 3 LED's Recarregável Subea X-3 6000 Lumens

    84.00€

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    thumb_1522-8mm_175_pinguimsub_5sf

    Arpão 8 MM 140 a 175 cm 5 Shark Fins

    52.00€

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    thumb_1523-tridente_normandia_115cm

    ARPÃO TRIDENTE 6,5 MM 115 CM E 130 CM

    55.00€

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    thumb_1524-7mm_Pinguim_Sub

    Arpão 7 MM 130 cm ou 140 cm 3 Shark Fins

    38.90€

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    thumb_1538-agachon_carbono_86cm_white_a

    PALAS CARBONO AGACHON PELAGIC 87 CM- PAR

    240.00€

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    thumb_1539-pala_pescador_carbon_blue_a

    PALA CARBONO PESCADOR 77 CM - PAR

    210.00€

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    thumb_1540-agachon_carbono_sfoft_medium_77cm_red_a

    PALAS CARBONO AGACHON 77 CM - PAR

    210.00€

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    thumb_1555-invertrollercolor1CopyCopy500x500

    INVERT ROLLER PESCADOR REF 0512PS

    52.00€

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    thumb_1567-pescador_full_smooth_open_cell_5mm_0

    FULL SMOOTH 5MM SKIN PESCADOR

    320.00€

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    thumb_1574-LanternaMergulhoquaX36000lum

    Lanterna 1 LED Recarregável Áqua X3 4000 Lumens

    78.00€

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    thumb_1576-lanterna_impact_400

    Lanterna LED Recarregável Impact 400 4000 Lumens

    52.00€

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    thumb_1582-Agachon_Pacific_wetsuit

    Agachon Pacific 5mm 3D Camo

    134.00€

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    thumb_1586-pescador_carbono_soft_medium_pequenas_yellow_A

    PALA CARBONO PESCADOR 65 CM - PAR

    190.00€

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    thumb_1610-pescador_full_smooth_Green_camu_open_cell_6.5mm_0

    FULL SMOOTH SKIN 7/5 MM GREEN CAMU PESCADOR

    345.00€

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    thumb_1611-PinguimMergulhopro7mmGreenCamu_0

    Fato Mergulho pro 7mm Green Camu

    165.00€

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    thumb_1612-PinguimMergulhopro5mmFluorescenteyellow_0

    Fato Mergulho 5mm PRO

    160.00€

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    thumb_1614-IMG20201130WA0003

    AGACHON FREEZE 7/5MM 3D CAMU

    148.00€

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    thumb_1615-IMG20201130WA0006

    AGACHON FREEZE FATO 5MM 3D CAMU

    134.00€

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    thumb_1616-thumb_13911387fatoFreezepeito

    AGACHON FREEZE 5MM 3D CAMU FATO SENHORA

    138.00€

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    thumb_1617-2Pingu

    AGACHON GRAY 5MM 3D CAMO

    134.00€

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    thumb_1618-IMG20201129WA0040

    AGACHON GRAY 7/5MM 3D CAMU

    148.00€

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    thumb_1619-1

    AGACHON GRAY 5MM FATO SENHORA 3D

    149.99€

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    thumb_1620-1428arma_fusion_ghost_roller_82

    ARMA INVERT ROLLER FUSION 1 GHOST CARBONO PESCADOR

    355.00€

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    thumb_1621-EVOBeige

    PESCADOR EVO BEIGE 7/5MM 3D

    159.90€

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    thumb_1622-EVOBeige

    PESCADOR EVO BEIGE 5MM 3D

    145.00€

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    thumb_1627-7eeacd289b8045b08131c75ff592d531

    PESCADOR FIRE GRAY 7 MM 3D YAMAMOTO 39

    240.00€

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    thumb_1628-f6ba409e991244a8bb0402dd47619947

    PESCADOR RED 5MM YAMAMOTO 39

    210.00€

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    thumb_1629-Gray2

    PESCADOR FIRE GRAY 5mm 3 D YAMAMOTO 39

    210.00€

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    thumb_1630-IMG20200401WA0024

    PESCADOR FIRE GREEN 5MM 3 D YAMAMOTO 39

    210.00€

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    thumb_1631-EvoBeige2

    PESCADOR EVO BEIGE 5MM 3D YAMAMOTO 39

    210.00€

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    thumb_1632-MeaisPacific

    AGACHON MEIAS PACIFIC 5MM

    18.15€

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    thumb_1633-fatoeMeias

    AGACHON MEIAS GREY 5MM

    18.15€

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    Quem Somos

    Para quem ainda não nos conhece, somos uma firma sediada em Portimão fundada em 1993. Disponibilizamos um vasto leque de serviços tais como: “ Assistência no Mar”, equipa de mergulhadores profissionais 24/7, salvação marítima, desmantelamentos ... (ver mais)

    Empresa

    Urbanização da Raminha Lote 1

    8500-579 Portimão

    tek@pinguimsub.pt

    +(351) 282 485 784

    +(351) 917 209 235

    RNAAT 1011/2017


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    Termos e Condições

    INTRODUÇÃO

    Estes Termos e Condições governam a utilização do Website da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda.: www.pinguimsub.pt. Reservamo-nos o direito a alterar os Termos e Condições em qualquer momento e é responsabilidade do utilizador verificá-los regularmente antes de efetuar alguma encomenda. Isto não afeta os seus direitos legais.

    1. PARCEIRO CONTRATUAL

    Os presentes Termos e Condições governam o fornecimento por nós de qualquer Produto que seja encomendado pelo utilizador no Website da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda.

    Ao utilizar o nosso Website, o utilizador aceita os presentes Termos e Condições na sua integralidade. Caso não concorde com os presentes Termos e Condições ou com alguma parte dos mesmos, não deverá utilizar o Website.

    Nos presentes Termos e Condições, quando dos referimos a nós ou nosso estamos a referir-nos à Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. Quando nos referimos a si, o utilizador ou o cliente estamos a referir-nos à pessoa que utiliza os Serviços.

    2. OFERTA E FECHO DE CONTRATO

    Ao efetuar uma encomenda no nosso Website, o utilizador confirma ter idade igual ou superior a 18 anos e aceitar os nossos Termos e Condições. A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. irá enviar-lhe uma confirmação da sua encomenda por e-mail. Este e-mail não constitui uma aceitação da encomenda, uma vez que o contrato de compra dos bens selecionados só será formalizado no momento em que recebermos prova do pagamento. Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. reserva-se o direito a cancelar ou rejeitar qualquer encomenda sem mais justificações.

    3. REALIZAÇÃO DE UMA ENCOMENDA

    Para realizar uma encomenda, o utilizador tem de ter idade igual ou superior a 18 anos. Os menores de idade deverão pedir aos pais ou tutores legais que efetuem a encomenda em seu nome. Não obstante, os utilizadores com idades entre os 14 e os 18 anos podem pedir informações sobre os produtos. Em qualquer caso, recomendamos a este grupo etário que tenha os pais ou tutores legais por perto quando navega e/ou se regista no nosso Website, de modo a que estes possam esclarecer qualquer dúvida que possa surgir. Os utilizadores com idades inferiores a 14 anos não devem facultar-nos qualquer informação, uma vez que não a poderemos aceitar.

    Após aceder ao nosso Website, deve preencher o formulário com os dados pessoais necessários solicitados e deve clicar no botão Submeter para confirmar a compra.

    Ao terminar a sua encomenda, iremos enviar-lhe um e-mail com os pormenores da mesma.

    Caso exista algum problema com a entrega da sua encomenda, iremos entrar em contacto consigo o mais rapidamente possível para o informar sobre a situação e sugerir um produto alternativo que possa querer comprar. Em alternativa oferecemos o reembolso do montante pago ao efetuar a encomenda.

    Pode cancelar a encomenda em qualquer momento sem custos adicionais, desde que esta ainda não tenha sido faturada e enviada através da empresa transportadora. Se a encomenda já tiver saído do nosso armazém, poderá rejeitá-la quando a mesma lhe for entregue pela empresa transportadora.

    A disponibilidade dos produtos no nosso Website pode variar constantemente e reflete a situação em tempo real. A adição de um artigo ao cesto de compras não garante que este fique reservado para si, uma vez que outros clientes poderão ter já comprado o mesmo. Só quando o processo de pagamento é concluído é que o produto é efetivamente reservado ao cliente.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. envidará todos os esforços para lhe fornecer os produtos listados na sua confirmação da encomenda. Todavia, podem existir momentos nos quais nos seja impossível fornecer estes produtos, devido, por exemplo, a uma problema de stock. Nestes casos, iremos entrar em contacto consigo para o informar e sugerir uma alternativa em termos de produtos que possa ter interesse em comprar.

    4. FORNECIMENTO DOS PRODUTOS

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. irá fornecer os produtos indicados na confirmação da encomenda, em conformidade com os presentes Termos e Condições.

    5. APRESENTAÇÃO DOS PRODUTOS

    Os artigos disponíveis são descritos e apresentados com tanta precisão quanto possível. Deve ler a descrição de cada produto de modo a conhecer os respetivos pormenores e propriedades específicas. A escolha e compra de um produto é da exclusiva responsabilidade do cliente. Todavia, em caso de erro ou de omissão na informação, a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. não pode ser responsabilizada. Convidamos todos os clientes a informarem a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. sobre qualquer erro que possam encontrar na descrição de um produto.

    6. PREÇOS E ENCARGOS DE ENVIO

    Todos os preços são apresentados de forma clara no nosso Website. Os preços podem ser alterados frequentemente. Os preços válidos para cada encomenda têm por base a data na qual a encomenda é efetuada.

    Os preços são apresentados como se segue:

    – Relativamente às encomendas a serem enviadas para Estados-Membros da União Europeia, o IVA está já incluído no preço do artigo que vê no nosso Website. Como tal, o IVA e quaisquer impostos sobre as vendas estão já incluídos e só lhe serão cobrados o preço do artigo e as taxas de envio.

    – Relativamente às encomendas enviadas para países fora da União Europeia, os preços apresentados no nosso Website não incluem IVA nem outros impostos sobre as vendas e não lhe serão cobrados quaisquer impostos por parte da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. Não obstante, as suas encomendas poderão estar sujeitas a direitos aduaneiros e de importação no país para o qual a mesma é enviada. Estes impostos e direitos aduaneiros ser-lhe-ão cobrados diretamente pela transportadora. Uma vez que os impostos e direitos aduaneiros podem, também, depender da categoria de produto e do montante declarado, não podemos fornecer mais pormenores sobre os mesmos. Recomendamos que consulte os serviços alfandegários do seu país que lhe poderão fornecer mais informações sobre a matéria.

    As nossas taxas de envio são calculadas com base no peso e volume, por conseguinte, ao adicionar um artigo ao cesto de compras, as respetivas taxas de envio são apresentadas e uma vez terminada a seleção de todo os artigos é possível selecionar a opção de entrega.

    7. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. oferece uma grande variedade de artigos, a maioria dos quais está em stock, outros, porém, têm de ser encomendados a pedido. Por conseguinte, ao selecionar um item, será apresentada uma estimativa da data de entrega. Se o artigo estiver em stock, irá encontrar a informação diretamente junto à data de entrega estimada. A data de entrega estimada é calculada de acordo com a disponibilidade do produto e o tempo de envio. Como tal, a data de entrega estimada é calculada de acordo com a nossa experiência com cada fornecedor e transportadora escolhida. Caso encomenda vários artigos de uma só vez, a data de entrega estimada será calculada de acordo com a disponibilidade de todos estes. A data de entrega estimada foi calculada de acordo com a disponibilidade de todos os artigos na sua encomenda. O período de tempo entre a saída de armazém e a entrega depende do serviço de transporte selecionado ao concluir a encomenda. A data de entrega estimada é apenas uma referência, uma vez que é calculada com base na disponibilidade do artigo, na disponibilidade da transportadora e no pagamento.

    Caso a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. tenha de retirar algum artigo por este se ter tornado obsoleto ou ter sido descontinuado, o utilizador será informado diretamente. Se a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. puder oferecer qualquer artigo semelhante, o cliente receberá esta proposta diretamente e pode aceitá-la ou, caso opte por não a aceitar, cancelar o artigo/encomenda e obter o reembolso do preço pago pelo artigo.

    8. PAGAMENTO

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. disponibiliza diversos métodos de pagamentos que também garante a segurança dos seus pagamentos. Os nossos principais métodos de pagamento são o Multibanco e Transferência Bancária.

    9. ENTREGA

    Ao efetuar uma encomenda, pode selecionar a opção de método de entrega depois de adicionar todos os artigos ao cesto de compras. A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. envia a encomenda para o endereço por si fornecido ao efetuar a encomenda. Para garantir a entrega segura da sua encomenda, a transportadora irá necessitar de uma assinatura para confirmar que a entrega foi efetuada. Caso não esteja ninguém presente na morada para receber a encomenda, o motorista irá tentar uma nova entrega, deixar a encomenda com um vizinho ou levá-la para o depósito ou posto de correios local. Caso a sua encomenda não possa ser entregue por qualquer motivo, como uma incorreção no endereço, erros nos dados de entrega, rejeição da encomenda, etc., a mesma ser-nos-á devolvida. Tenha em consideração que só poderemos reembolsar o preço pago pelo artigo, quando recebermos de volta a encomenda no nosso armazém e pudermos verificar as condições do mesmo. Irá receber o reembolso do preço pago pelo artigo através do mesmo método de pagamento que utilizou para efetuar a encomenda. Quaisquer taxas de envio que tenham sido pagas não poderão ser reembolsadas.

    10. GARANTIA

    Enquanto distribuidor oficial de cada marca vendida pela Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda., todos os artigos que oferecemos estão cobertos por uma garantia do fabricante de dois anos. Nós oferecemos um serviço de garantia, recolhendo os artigos em causa e reenviando-os ao fabricante às nossas custas e encarregamo-nos de todo o tratamento subsequente. Se o fabricante reconhecer o defeito de fabrico, todos os custos de envio gerados – tanto pela devolução como pelo envio do artigo substituído ou reparado – ficam por nossa conta. Reservamo-nos o direito a rejeitar a troca de um artigo caso o artigo devolvido não chegue até nós nas condições indicadas na nossa política de devoluções. Portanto, ao recebermos uma resposta relativamente ao seu caso, poderemos atuar de imediato, conforme indicado pela marca. Iremos informá-lo diretamente se a garantia for aceite e se o fabricante irá reparar ou substituir o artigo, consoante o caso.

    11. DEVOLUÇÕES E DIREITO DE RESCISÃO

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. confere-lhe o direito a devolver o ou os artigos que tenha comprado sem ter de indicar o motivo, no período de 30 dias a contar do dia seguinte à receção dos produtos por si. Pode devolver qualquer artigo no período de 30 dias, desde que o mesmo se encontre em perfeitas condições (não tenha sido utilizado, tenha todas as etiquetas e esteja na embalagem original). Tenha em consideração que os artigos personalizados (como por exemplo: chuteiras de futebol, esquis com armações montadas, etc.) não podem ser devolvidos nem trocados.

    Tem o direito a revogar o contrato sem a necessidade de indicar o motivo. Todos os artigos têm de estar nas condições originais e não podem ter sido utilizados. O período de revogação é de 14 dias após a data em que recebeu a encomenda. Para exercer o seu direito de revogação, tem de nos informar sobre a sua intenção utilizando o formulário de devolução através de uma declaração clara da revogação da compra.

    Para Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. - Urbanização da Raminha Lote 1, - 8500-579 Portimão (Portugal)

    Modelo do formulário de revogação:

    Eu, __________________________________________________________ pelo presente notifico a revogação do meu contrato de venda ______________________ referente aos seguintes artigos ___________________________________________________ Encomendados em __/__/__/ / Recebidos em __/__/__/ Nome do cliente __________________________________________________ Endereço do cliente ____________________________________________ Data __/__/__/

    12. AVALIAÇÃO E COMENTÁRIOS

    Incentivamos o cliente a deixar avaliações, comentários e perguntas sobre os produtos no nosso Website. Monitorizamos regularmente este conteúdo e reservamo-nos o direito a remover, rejeitar ou editá-lo em qualquer momento. Ao submeter informações no nosso Website sob a forma de avaliação, pergunta sobre o produto ou comentário do cliente, aceita que as suas submissões não estão protegidas por direitos de autor e que autoriza a sua publicação no nosso Website.

    13. RESPONSABILIDADE

    Eventos fora do nosso controlo – não assumimos qualquer responsabilidade pela incapacidade de execução ou atraso na execução de alguma das nossas obrigações para consigo se esta falha ou atraso for causado por um evento fora do nosso controlo.

    Um evento fora do nosso controlo significa um ato ou evento que, razoavelmente, não possamos controlar, como um acontecimento de força maior, guerra, atentados terroristas, embargos, motins, greves, bloqueios, conflitos comerciais, incêndios, inundações, sismos ou outras catástrofes naturais, perturbações, condições meteorológicas adversas, interrupção de transportes, ação governamental ou falha nas redes de telecomunicações e de transportes públicas ou privadas.

    Em caso de ocorrência de um evento deste tipo e de isto afetar a execução das obrigações que temos para consigo: (i) iremos contactá-lo o mais rapidamente possível para o notificar e (ii) as nossas obrigações ficam suspensas durante a ocorrência do evento. Quando o evento afeta a entrega dos artigos, entraremos em contacto consigo para combinar uma nova data de entrega no final do evento.

    Reclamações – Operamos um procedimento de tratamento das queixas ao qual recorreremos para tentar resolver quaisquer litígios que possam surgir. Informe-nos sobre qualquer queixa ou comentários.

    Visite a nossa página de Contacto para mais informações sobre como entrar em contacto connosco.

    14. PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS E COMENTÁRIOS

    O conteúdo do contrato será guardado. Pode guardar os Termos e Condições e consultá-los prontamente. Por motivos de segurança, os dados da sua encomenda não ficam disponíveis através da Internet. Mantemos estes dados em confidencialidade, em conformidade com a nossa política de privacidade.

    Os dados pessoais que tem de fornecer são essenciais para que possamos enviar as encomendas e emitir as faturas. A ausência destas informações resulta num cancelamento automático das encomendas. Ao entrar na página, o cliente aceita fornecer dados pessoais válidos, dados estes que permitam à Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. oferecer os seus serviços e identificar o cliente registado, bem como enviar informações e anúncios sobre diversos produtos e ofertas que a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. possa incluir nos respetivos Web sites.

    Todos os comentários escritos pelos nossos clientes são verificados pela equipa de Marketing. Se o comentário infringir alguma lei, ética ou moral (publicidade abusiva, difamação, insulto, comentários fora de contexto, etc.), a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. reserva-se o direito a rejeitar ou alterar estas opiniões.

    15. PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITOS DE AUTOR

    Todos os conteúdos na loja online da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. (ilustrações, textos, descrições, marcas próprias, imagens, vídeos, etc.) são propriedade da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. As marcas comerciais de terceiros são propriedade dos respetivos proprietários. Todas as reproduções, totais ou parciais, do conteúdo por qualquer via ou meio estão sujeitas a autorização prévia e explícita da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. ou dos respetivos titulares do direito.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. não é responsável pela utilização abusiva dos conteúdos do nosso Website; a responsabilidade é exclusivamente do utilizador que a estes acede ou utiliza.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. rejeita qualquer responsabilidade face a litígios decorrentes da troca de informações entre utilizadores através do nosso Website. A responsabilidade sobre a publicação de dados e informações através do respetivo Website cabe, em todo o caso, àqueles que os publicam.

    16. HIPERLIGAÇÕES

    Ficamos satisfeitos por incluir uma hiperligação para o nosso Website, mas deverá fazê-lo de uma forma justa e legal e sem prejudicar a nossa reputação nem tirar partido da mesma (como utilizar uma ligação para sugerir qualquer forma de associação ou endosso da nossa parte). Reservamo-nos o direito de revogar a autorização para a hiperligação em qualquer momento e caso instruamos o utilizador para remover uma hiperligação para o nosso Website, isto deverá ser feito sem demora.

    Quando o nosso Web site contém hiperligações para outros Web sites e recursos fornecidos por terceiros, estas hiperligações são fornecidas apenas para sua informação. Não temos qualquer controlo sobre os conteúdos dos referidos Web sites ou recursos e estas hiperligações não devem ser interpretadas como um endosso a esses Web sites. Não assumimos qualquer responsabilidade por danos ou perdas que possam ocorrer pela utilização que faz dos mesmos.

    17. ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES

    Reservamo-nos o direito a alterar os presentes Termos e Condições em qualquer momento. Todas as alterações os presentes Termos e Condições serão publicados online. Todavia, a continuação da utilização do site será considerada uma aceitação dos novos Termos e Condições.

    18. DIREITO APLICÁVEL

    Os presentes Termos e Condições e a utilização que fizer do Website são regidos e construídos e conformidade com a legislação Portuguesa. O utilizador aceita a jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses para a resolução de eventuais litígios que possam ocorrer ao abrigo dos presentes Termos e Condições. Hiperligação para a plataforma da RAL, em conformidade com o Regulamento relativo à resolução de litígios em linha (Regulamento RLL).

    Mais Informação

    Aos Nossos Estimados Visitantes, Clientes e Amigos:

    Envios e Devoluções

    INTRODUÇÃO

    Estes Termos e Condições governam a utilização do Website da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda.: www.pinguimsub.pt. Reservamo-nos o direito a alterar os Termos e Condições em qualquer momento e é responsabilidade do utilizador verificá-los regularmente antes de efetuar alguma encomenda. Isto não afeta os seus direitos legais.

    1. PARCEIRO CONTRATUAL

    Os presentes Termos e Condições governam o fornecimento por nós de qualquer Produto que seja encomendado pelo utilizador no Website da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda.

    Ao utilizar o nosso Website, o utilizador aceita os presentes Termos e Condições na sua integralidade. Caso não concorde com os presentes Termos e Condições ou com alguma parte dos mesmos, não deverá utilizar o Website.

    Nos presentes Termos e Condições, quando dos referimos a nós ou nosso estamos a referir-nos à Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. Quando nos referimos a si, o utilizador ou o cliente estamos a referir-nos à pessoa que utiliza os Serviços.

    2. OFERTA E FECHO DE CONTRATO

    Ao efetuar uma encomenda no nosso Website, o utilizador confirma ter idade igual ou superior a 18 anos e aceitar os nossos Termos e Condições. A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. irá enviar-lhe uma confirmação da sua encomenda por e-mail. Este e-mail não constitui uma aceitação da encomenda, uma vez que o contrato de compra dos bens selecionados só será formalizado no momento em que recebermos prova do pagamento. Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. reserva-se o direito a cancelar ou rejeitar qualquer encomenda sem mais justificações.

    3. REALIZAÇÃO DE UMA ENCOMENDA

    Para realizar uma encomenda, o utilizador tem de ter idade igual ou superior a 18 anos. Os menores de idade deverão pedir aos pais ou tutores legais que efetuem a encomenda em seu nome. Não obstante, os utilizadores com idades entre os 14 e os 18 anos podem pedir informações sobre os produtos. Em qualquer caso, recomendamos a este grupo etário que tenha os pais ou tutores legais por perto quando navega e/ou se regista no nosso Website, de modo a que estes possam esclarecer qualquer dúvida que possa surgir. Os utilizadores com idades inferiores a 14 anos não devem facultar-nos qualquer informação, uma vez que não a poderemos aceitar.

    Após aceder ao nosso Website, deve preencher o formulário com os dados pessoais necessários solicitados e deve clicar no botão Submeter para confirmar a compra.

    Ao terminar a sua encomenda, iremos enviar-lhe um e-mail com os pormenores da mesma.

    Caso exista algum problema com a entrega da sua encomenda, iremos entrar em contacto consigo o mais rapidamente possível para o informar sobre a situação e sugerir um produto alternativo que possa querer comprar. Em alternativa oferecemos o reembolso do montante pago ao efetuar a encomenda.

    Pode cancelar a encomenda em qualquer momento sem custos adicionais, desde que esta ainda não tenha sido faturada e enviada através da empresa transportadora. Se a encomenda já tiver saído do nosso armazém, poderá rejeitá-la quando a mesma lhe for entregue pela empresa transportadora.

    A disponibilidade dos produtos no nosso Website pode variar constantemente e reflete a situação em tempo real. A adição de um artigo ao cesto de compras não garante que este fique reservado para si, uma vez que outros clientes poderão ter já comprado o mesmo. Só quando o processo de pagamento é concluído é que o produto é efetivamente reservado ao cliente.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. envidará todos os esforços para lhe fornecer os produtos listados na sua confirmação da encomenda. Todavia, podem existir momentos nos quais nos seja impossível fornecer estes produtos, devido, por exemplo, a uma problema de stock. Nestes casos, iremos entrar em contacto consigo para o informar e sugerir uma alternativa em termos de produtos que possa ter interesse em comprar.

    4. FORNECIMENTO DOS PRODUTOS

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. irá fornecer os produtos indicados na confirmação da encomenda, em conformidade com os presentes Termos e Condições.

    5. APRESENTAÇÃO DOS PRODUTOS

    Os artigos disponíveis são descritos e apresentados com tanta precisão quanto possível. Deve ler a descrição de cada produto de modo a conhecer os respetivos pormenores e propriedades específicas. A escolha e compra de um produto é da exclusiva responsabilidade do cliente. Todavia, em caso de erro ou de omissão na informação, a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. não pode ser responsabilizada. Convidamos todos os clientes a informarem a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. sobre qualquer erro que possam encontrar na descrição de um produto.

    6. PREÇOS E ENCARGOS DE ENVIO

    Todos os preços são apresentados de forma clara no nosso Website. Os preços podem ser alterados frequentemente. Os preços válidos para cada encomenda têm por base a data na qual a encomenda é efetuada.

    Os preços são apresentados como se segue:

    – Relativamente às encomendas a serem enviadas para Estados-Membros da União Europeia, o IVA está já incluído no preço do artigo que vê no nosso Website. Como tal, o IVA e quaisquer impostos sobre as vendas estão já incluídos e só lhe serão cobrados o preço do artigo e as taxas de envio.

    – Relativamente às encomendas enviadas para países fora da União Europeia, os preços apresentados no nosso Website não incluem IVA nem outros impostos sobre as vendas e não lhe serão cobrados quaisquer impostos por parte da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. Não obstante, as suas encomendas poderão estar sujeitas a direitos aduaneiros e de importação no país para o qual a mesma é enviada. Estes impostos e direitos aduaneiros ser-lhe-ão cobrados diretamente pela transportadora. Uma vez que os impostos e direitos aduaneiros podem, também, depender da categoria de produto e do montante declarado, não podemos fornecer mais pormenores sobre os mesmos. Recomendamos que consulte os serviços alfandegários do seu país que lhe poderão fornecer mais informações sobre a matéria.

    As nossas taxas de envio são calculadas com base no peso e volume, por conseguinte, ao adicionar um artigo ao cesto de compras, as respetivas taxas de envio são apresentadas e uma vez terminada a seleção de todo os artigos é possível selecionar a opção de entrega.

    7. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. oferece uma grande variedade de artigos, a maioria dos quais está em stock, outros, porém, têm de ser encomendados a pedido. Por conseguinte, ao selecionar um item, será apresentada uma estimativa da data de entrega. Se o artigo estiver em stock, irá encontrar a informação diretamente junto à data de entrega estimada. A data de entrega estimada é calculada de acordo com a disponibilidade do produto e o tempo de envio. Como tal, a data de entrega estimada é calculada de acordo com a nossa experiência com cada fornecedor e transportadora escolhida. Caso encomenda vários artigos de uma só vez, a data de entrega estimada será calculada de acordo com a disponibilidade de todos estes. A data de entrega estimada foi calculada de acordo com a disponibilidade de todos os artigos na sua encomenda. O período de tempo entre a saída de armazém e a entrega depende do serviço de transporte selecionado ao concluir a encomenda. A data de entrega estimada é apenas uma referência, uma vez que é calculada com base na disponibilidade do artigo, na disponibilidade da transportadora e no pagamento.

    Caso a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. tenha de retirar algum artigo por este se ter tornado obsoleto ou ter sido descontinuado, o utilizador será informado diretamente. Se a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. puder oferecer qualquer artigo semelhante, o cliente receberá esta proposta diretamente e pode aceitá-la ou, caso opte por não a aceitar, cancelar o artigo/encomenda e obter o reembolso do preço pago pelo artigo.

    8. PAGAMENTO

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. disponibiliza diversos métodos de pagamentos que também garante a segurança dos seus pagamentos. Os nossos principais métodos de pagamento são o Multibanco e Transferência Bancária.

    9. ENTREGA

    Ao efetuar uma encomenda, pode selecionar a opção de método de entrega depois de adicionar todos os artigos ao cesto de compras. A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. envia a encomenda para o endereço por si fornecido ao efetuar a encomenda. Para garantir a entrega segura da sua encomenda, a transportadora irá necessitar de uma assinatura para confirmar que a entrega foi efetuada. Caso não esteja ninguém presente na morada para receber a encomenda, o motorista irá tentar uma nova entrega, deixar a encomenda com um vizinho ou levá-la para o depósito ou posto de correios local. Caso a sua encomenda não possa ser entregue por qualquer motivo, como uma incorreção no endereço, erros nos dados de entrega, rejeição da encomenda, etc., a mesma ser-nos-á devolvida. Tenha em consideração que só poderemos reembolsar o preço pago pelo artigo, quando recebermos de volta a encomenda no nosso armazém e pudermos verificar as condições do mesmo. Irá receber o reembolso do preço pago pelo artigo através do mesmo método de pagamento que utilizou para efetuar a encomenda. Quaisquer taxas de envio que tenham sido pagas não poderão ser reembolsadas.

    10. GARANTIA

    Enquanto distribuidor oficial de cada marca vendida pela Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda., todos os artigos que oferecemos estão cobertos por uma garantia do fabricante de dois anos. Nós oferecemos um serviço de garantia, recolhendo os artigos em causa e reenviando-os ao fabricante às nossas custas e encarregamo-nos de todo o tratamento subsequente. Se o fabricante reconhecer o defeito de fabrico, todos os custos de envio gerados – tanto pela devolução como pelo envio do artigo substituído ou reparado – ficam por nossa conta. Reservamo-nos o direito a rejeitar a troca de um artigo caso o artigo devolvido não chegue até nós nas condições indicadas na nossa política de devoluções. Portanto, ao recebermos uma resposta relativamente ao seu caso, poderemos atuar de imediato, conforme indicado pela marca. Iremos informá-lo diretamente se a garantia for aceite e se o fabricante irá reparar ou substituir o artigo, consoante o caso.

    11. DEVOLUÇÕES E DIREITO DE RESCISÃO

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. confere-lhe o direito a devolver o ou os artigos que tenha comprado sem ter de indicar o motivo, no período de 30 dias a contar do dia seguinte à receção dos produtos por si. Pode devolver qualquer artigo no período de 30 dias, desde que o mesmo se encontre em perfeitas condições (não tenha sido utilizado, tenha todas as etiquetas e esteja na embalagem original). Tenha em consideração que os artigos personalizados (como por exemplo: chuteiras de futebol, esquis com armações montadas, etc.) não podem ser devolvidos nem trocados.

    Tem o direito a revogar o contrato sem a necessidade de indicar o motivo. Todos os artigos têm de estar nas condições originais e não podem ter sido utilizados. O período de revogação é de 14 dias após a data em que recebeu a encomenda. Para exercer o seu direito de revogação, tem de nos informar sobre a sua intenção utilizando o formulário de devolução através de uma declaração clara da revogação da compra.

    Para Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. - Urbanização da Raminha Lote 1, - 8500-579 Portimão (Portugal)

    Modelo do formulário de revogação:

    Eu, __________________________________________________________ pelo presente notifico a revogação do meu contrato de venda ______________________ referente aos seguintes artigos ___________________________________________________ Encomendados em __/__/__/ / Recebidos em __/__/__/ Nome do cliente __________________________________________________ Endereço do cliente ____________________________________________ Data __/__/__/

    12. AVALIAÇÃO E COMENTÁRIOS

    Incentivamos o cliente a deixar avaliações, comentários e perguntas sobre os produtos no nosso Website. Monitorizamos regularmente este conteúdo e reservamo-nos o direito a remover, rejeitar ou editá-lo em qualquer momento. Ao submeter informações no nosso Website sob a forma de avaliação, pergunta sobre o produto ou comentário do cliente, aceita que as suas submissões não estão protegidas por direitos de autor e que autoriza a sua publicação no nosso Website.

    13. RESPONSABILIDADE

    Eventos fora do nosso controlo – não assumimos qualquer responsabilidade pela incapacidade de execução ou atraso na execução de alguma das nossas obrigações para consigo se esta falha ou atraso for causado por um evento fora do nosso controlo.

    Um evento fora do nosso controlo significa um ato ou evento que, razoavelmente, não possamos controlar, como um acontecimento de força maior, guerra, atentados terroristas, embargos, motins, greves, bloqueios, conflitos comerciais, incêndios, inundações, sismos ou outras catástrofes naturais, perturbações, condições meteorológicas adversas, interrupção de transportes, ação governamental ou falha nas redes de telecomunicações e de transportes públicas ou privadas.

    Em caso de ocorrência de um evento deste tipo e de isto afetar a execução das obrigações que temos para consigo: (i) iremos contactá-lo o mais rapidamente possível para o notificar e (ii) as nossas obrigações ficam suspensas durante a ocorrência do evento. Quando o evento afeta a entrega dos artigos, entraremos em contacto consigo para combinar uma nova data de entrega no final do evento.

    Reclamações – Operamos um procedimento de tratamento das queixas ao qual recorreremos para tentar resolver quaisquer litígios que possam surgir. Informe-nos sobre qualquer queixa ou comentários.

    Visite a nossa página de Contacto para mais informações sobre como entrar em contacto connosco.

    14. PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS E COMENTÁRIOS

    O conteúdo do contrato será guardado. Pode guardar os Termos e Condições e consultá-los prontamente. Por motivos de segurança, os dados da sua encomenda não ficam disponíveis através da Internet. Mantemos estes dados em confidencialidade, em conformidade com a nossa política de privacidade.

    Os dados pessoais que tem de fornecer são essenciais para que possamos enviar as encomendas e emitir as faturas. A ausência destas informações resulta num cancelamento automático das encomendas. Ao entrar na página, o cliente aceita fornecer dados pessoais válidos, dados estes que permitam à Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. oferecer os seus serviços e identificar o cliente registado, bem como enviar informações e anúncios sobre diversos produtos e ofertas que a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. possa incluir nos respetivos Web sites.

    Todos os comentários escritos pelos nossos clientes são verificados pela equipa de Marketing. Se o comentário infringir alguma lei, ética ou moral (publicidade abusiva, difamação, insulto, comentários fora de contexto, etc.), a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. reserva-se o direito a rejeitar ou alterar estas opiniões.

    15. PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITOS DE AUTOR

    Todos os conteúdos na loja online da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. (ilustrações, textos, descrições, marcas próprias, imagens, vídeos, etc.) são propriedade da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. As marcas comerciais de terceiros são propriedade dos respetivos proprietários. Todas as reproduções, totais ou parciais, do conteúdo por qualquer via ou meio estão sujeitas a autorização prévia e explícita da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. ou dos respetivos titulares do direito.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. não é responsável pela utilização abusiva dos conteúdos do nosso Website; a responsabilidade é exclusivamente do utilizador que a estes acede ou utiliza.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. rejeita qualquer responsabilidade face a litígios decorrentes da troca de informações entre utilizadores através do nosso Website. A responsabilidade sobre a publicação de dados e informações através do respetivo Website cabe, em todo o caso, àqueles que os publicam.

    16. HIPERLIGAÇÕES

    Ficamos satisfeitos por incluir uma hiperligação para o nosso Website, mas deverá fazê-lo de uma forma justa e legal e sem prejudicar a nossa reputação nem tirar partido da mesma (como utilizar uma ligação para sugerir qualquer forma de associação ou endosso da nossa parte). Reservamo-nos o direito de revogar a autorização para a hiperligação em qualquer momento e caso instruamos o utilizador para remover uma hiperligação para o nosso Website, isto deverá ser feito sem demora.

    Quando o nosso Web site contém hiperligações para outros Web sites e recursos fornecidos por terceiros, estas hiperligações são fornecidas apenas para sua informação. Não temos qualquer controlo sobre os conteúdos dos referidos Web sites ou recursos e estas hiperligações não devem ser interpretadas como um endosso a esses Web sites. Não assumimos qualquer responsabilidade por danos ou perdas que possam ocorrer pela utilização que faz dos mesmos.

    17. ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES

    Reservamo-nos o direito a alterar os presentes Termos e Condições em qualquer momento. Todas as alterações os presentes Termos e Condições serão publicados online. Todavia, a continuação da utilização do site será considerada uma aceitação dos novos Termos e Condições.

    18. DIREITO APLICÁVEL

    Os presentes Termos e Condições e a utilização que fizer do Website são regidos e construídos e conformidade com a legislação Portuguesa. O utilizador aceita a jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses para a resolução de eventuais litígios que possam ocorrer ao abrigo dos presentes Termos e Condições. Hiperligação para a plataforma da RAL, em conformidade com o Regulamento relativo à resolução de litígios em linha (Regulamento RLL).

    Compras Seguras

    INTRODUÇÃO

    Estes Termos e Condições governam a utilização do Website da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda.: www.pinguimsub.pt. Reservamo-nos o direito a alterar os Termos e Condições em qualquer momento e é responsabilidade do utilizador verificá-los regularmente antes de efetuar alguma encomenda. Isto não afeta os seus direitos legais.

    1. PARCEIRO CONTRATUAL

    Os presentes Termos e Condições governam o fornecimento por nós de qualquer Produto que seja encomendado pelo utilizador no Website da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda.

    Ao utilizar o nosso Website, o utilizador aceita os presentes Termos e Condições na sua integralidade. Caso não concorde com os presentes Termos e Condições ou com alguma parte dos mesmos, não deverá utilizar o Website.

    Nos presentes Termos e Condições, quando dos referimos a nós ou nosso estamos a referir-nos à Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. Quando nos referimos a si, o utilizador ou o cliente estamos a referir-nos à pessoa que utiliza os Serviços.

    2. OFERTA E FECHO DE CONTRATO

    Ao efetuar uma encomenda no nosso Website, o utilizador confirma ter idade igual ou superior a 18 anos e aceitar os nossos Termos e Condições. A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. irá enviar-lhe uma confirmação da sua encomenda por e-mail. Este e-mail não constitui uma aceitação da encomenda, uma vez que o contrato de compra dos bens selecionados só será formalizado no momento em que recebermos prova do pagamento. Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. reserva-se o direito a cancelar ou rejeitar qualquer encomenda sem mais justificações.

    3. REALIZAÇÃO DE UMA ENCOMENDA

    Para realizar uma encomenda, o utilizador tem de ter idade igual ou superior a 18 anos. Os menores de idade deverão pedir aos pais ou tutores legais que efetuem a encomenda em seu nome. Não obstante, os utilizadores com idades entre os 14 e os 18 anos podem pedir informações sobre os produtos. Em qualquer caso, recomendamos a este grupo etário que tenha os pais ou tutores legais por perto quando navega e/ou se regista no nosso Website, de modo a que estes possam esclarecer qualquer dúvida que possa surgir. Os utilizadores com idades inferiores a 14 anos não devem facultar-nos qualquer informação, uma vez que não a poderemos aceitar.

    Após aceder ao nosso Website, deve preencher o formulário com os dados pessoais necessários solicitados e deve clicar no botão Submeter para confirmar a compra.

    Ao terminar a sua encomenda, iremos enviar-lhe um e-mail com os pormenores da mesma.

    Caso exista algum problema com a entrega da sua encomenda, iremos entrar em contacto consigo o mais rapidamente possível para o informar sobre a situação e sugerir um produto alternativo que possa querer comprar. Em alternativa oferecemos o reembolso do montante pago ao efetuar a encomenda.

    Pode cancelar a encomenda em qualquer momento sem custos adicionais, desde que esta ainda não tenha sido faturada e enviada através da empresa transportadora. Se a encomenda já tiver saído do nosso armazém, poderá rejeitá-la quando a mesma lhe for entregue pela empresa transportadora.

    A disponibilidade dos produtos no nosso Website pode variar constantemente e reflete a situação em tempo real. A adição de um artigo ao cesto de compras não garante que este fique reservado para si, uma vez que outros clientes poderão ter já comprado o mesmo. Só quando o processo de pagamento é concluído é que o produto é efetivamente reservado ao cliente.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. envidará todos os esforços para lhe fornecer os produtos listados na sua confirmação da encomenda. Todavia, podem existir momentos nos quais nos seja impossível fornecer estes produtos, devido, por exemplo, a uma problema de stock. Nestes casos, iremos entrar em contacto consigo para o informar e sugerir uma alternativa em termos de produtos que possa ter interesse em comprar.

    4. FORNECIMENTO DOS PRODUTOS

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. irá fornecer os produtos indicados na confirmação da encomenda, em conformidade com os presentes Termos e Condições.

    5. APRESENTAÇÃO DOS PRODUTOS

    Os artigos disponíveis são descritos e apresentados com tanta precisão quanto possível. Deve ler a descrição de cada produto de modo a conhecer os respetivos pormenores e propriedades específicas. A escolha e compra de um produto é da exclusiva responsabilidade do cliente. Todavia, em caso de erro ou de omissão na informação, a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. não pode ser responsabilizada. Convidamos todos os clientes a informarem a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. sobre qualquer erro que possam encontrar na descrição de um produto.

    6. PREÇOS E ENCARGOS DE ENVIO

    Todos os preços são apresentados de forma clara no nosso Website. Os preços podem ser alterados frequentemente. Os preços válidos para cada encomenda têm por base a data na qual a encomenda é efetuada.

    Os preços são apresentados como se segue:

    – Relativamente às encomendas a serem enviadas para Estados-Membros da União Europeia, o IVA está já incluído no preço do artigo que vê no nosso Website. Como tal, o IVA e quaisquer impostos sobre as vendas estão já incluídos e só lhe serão cobrados o preço do artigo e as taxas de envio.

    – Relativamente às encomendas enviadas para países fora da União Europeia, os preços apresentados no nosso Website não incluem IVA nem outros impostos sobre as vendas e não lhe serão cobrados quaisquer impostos por parte da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. Não obstante, as suas encomendas poderão estar sujeitas a direitos aduaneiros e de importação no país para o qual a mesma é enviada. Estes impostos e direitos aduaneiros ser-lhe-ão cobrados diretamente pela transportadora. Uma vez que os impostos e direitos aduaneiros podem, também, depender da categoria de produto e do montante declarado, não podemos fornecer mais pormenores sobre os mesmos. Recomendamos que consulte os serviços alfandegários do seu país que lhe poderão fornecer mais informações sobre a matéria.

    As nossas taxas de envio são calculadas com base no peso e volume, por conseguinte, ao adicionar um artigo ao cesto de compras, as respetivas taxas de envio são apresentadas e uma vez terminada a seleção de todo os artigos é possível selecionar a opção de entrega.

    7. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. oferece uma grande variedade de artigos, a maioria dos quais está em stock, outros, porém, têm de ser encomendados a pedido. Por conseguinte, ao selecionar um item, será apresentada uma estimativa da data de entrega. Se o artigo estiver em stock, irá encontrar a informação diretamente junto à data de entrega estimada. A data de entrega estimada é calculada de acordo com a disponibilidade do produto e o tempo de envio. Como tal, a data de entrega estimada é calculada de acordo com a nossa experiência com cada fornecedor e transportadora escolhida. Caso encomenda vários artigos de uma só vez, a data de entrega estimada será calculada de acordo com a disponibilidade de todos estes. A data de entrega estimada foi calculada de acordo com a disponibilidade de todos os artigos na sua encomenda. O período de tempo entre a saída de armazém e a entrega depende do serviço de transporte selecionado ao concluir a encomenda. A data de entrega estimada é apenas uma referência, uma vez que é calculada com base na disponibilidade do artigo, na disponibilidade da transportadora e no pagamento.

    Caso a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. tenha de retirar algum artigo por este se ter tornado obsoleto ou ter sido descontinuado, o utilizador será informado diretamente. Se a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. puder oferecer qualquer artigo semelhante, o cliente receberá esta proposta diretamente e pode aceitá-la ou, caso opte por não a aceitar, cancelar o artigo/encomenda e obter o reembolso do preço pago pelo artigo.

    8. PAGAMENTO

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. disponibiliza diversos métodos de pagamentos que também garante a segurança dos seus pagamentos. Os nossos principais métodos de pagamento são o Multibanco e Transferência Bancária.

    9. ENTREGA

    Ao efetuar uma encomenda, pode selecionar a opção de método de entrega depois de adicionar todos os artigos ao cesto de compras. A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. envia a encomenda para o endereço por si fornecido ao efetuar a encomenda. Para garantir a entrega segura da sua encomenda, a transportadora irá necessitar de uma assinatura para confirmar que a entrega foi efetuada. Caso não esteja ninguém presente na morada para receber a encomenda, o motorista irá tentar uma nova entrega, deixar a encomenda com um vizinho ou levá-la para o depósito ou posto de correios local. Caso a sua encomenda não possa ser entregue por qualquer motivo, como uma incorreção no endereço, erros nos dados de entrega, rejeição da encomenda, etc., a mesma ser-nos-á devolvida. Tenha em consideração que só poderemos reembolsar o preço pago pelo artigo, quando recebermos de volta a encomenda no nosso armazém e pudermos verificar as condições do mesmo. Irá receber o reembolso do preço pago pelo artigo através do mesmo método de pagamento que utilizou para efetuar a encomenda. Quaisquer taxas de envio que tenham sido pagas não poderão ser reembolsadas.

    10. GARANTIA

    Enquanto distribuidor oficial de cada marca vendida pela Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda., todos os artigos que oferecemos estão cobertos por uma garantia do fabricante de dois anos. Nós oferecemos um serviço de garantia, recolhendo os artigos em causa e reenviando-os ao fabricante às nossas custas e encarregamo-nos de todo o tratamento subsequente. Se o fabricante reconhecer o defeito de fabrico, todos os custos de envio gerados – tanto pela devolução como pelo envio do artigo substituído ou reparado – ficam por nossa conta. Reservamo-nos o direito a rejeitar a troca de um artigo caso o artigo devolvido não chegue até nós nas condições indicadas na nossa política de devoluções. Portanto, ao recebermos uma resposta relativamente ao seu caso, poderemos atuar de imediato, conforme indicado pela marca. Iremos informá-lo diretamente se a garantia for aceite e se o fabricante irá reparar ou substituir o artigo, consoante o caso.

    11. DEVOLUÇÕES E DIREITO DE RESCISÃO

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. confere-lhe o direito a devolver o ou os artigos que tenha comprado sem ter de indicar o motivo, no período de 30 dias a contar do dia seguinte à receção dos produtos por si. Pode devolver qualquer artigo no período de 30 dias, desde que o mesmo se encontre em perfeitas condições (não tenha sido utilizado, tenha todas as etiquetas e esteja na embalagem original). Tenha em consideração que os artigos personalizados (como por exemplo: chuteiras de futebol, esquis com armações montadas, etc.) não podem ser devolvidos nem trocados.

    Tem o direito a revogar o contrato sem a necessidade de indicar o motivo. Todos os artigos têm de estar nas condições originais e não podem ter sido utilizados. O período de revogação é de 14 dias após a data em que recebeu a encomenda. Para exercer o seu direito de revogação, tem de nos informar sobre a sua intenção utilizando o formulário de devolução através de uma declaração clara da revogação da compra.

    Para Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. - Urbanização da Raminha Lote 1, - 8500-579 Portimão (Portugal)

    Modelo do formulário de revogação:

    Eu, __________________________________________________________ pelo presente notifico a revogação do meu contrato de venda ______________________ referente aos seguintes artigos ___________________________________________________ Encomendados em __/__/__/ / Recebidos em __/__/__/ Nome do cliente __________________________________________________ Endereço do cliente ____________________________________________ Data __/__/__/

    12. AVALIAÇÃO E COMENTÁRIOS

    Incentivamos o cliente a deixar avaliações, comentários e perguntas sobre os produtos no nosso Website. Monitorizamos regularmente este conteúdo e reservamo-nos o direito a remover, rejeitar ou editá-lo em qualquer momento. Ao submeter informações no nosso Website sob a forma de avaliação, pergunta sobre o produto ou comentário do cliente, aceita que as suas submissões não estão protegidas por direitos de autor e que autoriza a sua publicação no nosso Website.

    13. RESPONSABILIDADE

    Eventos fora do nosso controlo – não assumimos qualquer responsabilidade pela incapacidade de execução ou atraso na execução de alguma das nossas obrigações para consigo se esta falha ou atraso for causado por um evento fora do nosso controlo.

    Um evento fora do nosso controlo significa um ato ou evento que, razoavelmente, não possamos controlar, como um acontecimento de força maior, guerra, atentados terroristas, embargos, motins, greves, bloqueios, conflitos comerciais, incêndios, inundações, sismos ou outras catástrofes naturais, perturbações, condições meteorológicas adversas, interrupção de transportes, ação governamental ou falha nas redes de telecomunicações e de transportes públicas ou privadas.

    Em caso de ocorrência de um evento deste tipo e de isto afetar a execução das obrigações que temos para consigo: (i) iremos contactá-lo o mais rapidamente possível para o notificar e (ii) as nossas obrigações ficam suspensas durante a ocorrência do evento. Quando o evento afeta a entrega dos artigos, entraremos em contacto consigo para combinar uma nova data de entrega no final do evento.

    Reclamações – Operamos um procedimento de tratamento das queixas ao qual recorreremos para tentar resolver quaisquer litígios que possam surgir. Informe-nos sobre qualquer queixa ou comentários.

    Visite a nossa página de Contacto para mais informações sobre como entrar em contacto connosco.

    14. PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS E COMENTÁRIOS

    O conteúdo do contrato será guardado. Pode guardar os Termos e Condições e consultá-los prontamente. Por motivos de segurança, os dados da sua encomenda não ficam disponíveis através da Internet. Mantemos estes dados em confidencialidade, em conformidade com a nossa política de privacidade.

    Os dados pessoais que tem de fornecer são essenciais para que possamos enviar as encomendas e emitir as faturas. A ausência destas informações resulta num cancelamento automático das encomendas. Ao entrar na página, o cliente aceita fornecer dados pessoais válidos, dados estes que permitam à Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. oferecer os seus serviços e identificar o cliente registado, bem como enviar informações e anúncios sobre diversos produtos e ofertas que a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. possa incluir nos respetivos Web sites.

    Todos os comentários escritos pelos nossos clientes são verificados pela equipa de Marketing. Se o comentário infringir alguma lei, ética ou moral (publicidade abusiva, difamação, insulto, comentários fora de contexto, etc.), a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. reserva-se o direito a rejeitar ou alterar estas opiniões.

    15. PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITOS DE AUTOR

    Todos os conteúdos na loja online da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. (ilustrações, textos, descrições, marcas próprias, imagens, vídeos, etc.) são propriedade da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. As marcas comerciais de terceiros são propriedade dos respetivos proprietários. Todas as reproduções, totais ou parciais, do conteúdo por qualquer via ou meio estão sujeitas a autorização prévia e explícita da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. ou dos respetivos titulares do direito.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. não é responsável pela utilização abusiva dos conteúdos do nosso Website; a responsabilidade é exclusivamente do utilizador que a estes acede ou utiliza.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. rejeita qualquer responsabilidade face a litígios decorrentes da troca de informações entre utilizadores através do nosso Website. A responsabilidade sobre a publicação de dados e informações através do respetivo Website cabe, em todo o caso, àqueles que os publicam.

    16. HIPERLIGAÇÕES

    Ficamos satisfeitos por incluir uma hiperligação para o nosso Website, mas deverá fazê-lo de uma forma justa e legal e sem prejudicar a nossa reputação nem tirar partido da mesma (como utilizar uma ligação para sugerir qualquer forma de associação ou endosso da nossa parte). Reservamo-nos o direito de revogar a autorização para a hiperligação em qualquer momento e caso instruamos o utilizador para remover uma hiperligação para o nosso Website, isto deverá ser feito sem demora.

    Quando o nosso Web site contém hiperligações para outros Web sites e recursos fornecidos por terceiros, estas hiperligações são fornecidas apenas para sua informação. Não temos qualquer controlo sobre os conteúdos dos referidos Web sites ou recursos e estas hiperligações não devem ser interpretadas como um endosso a esses Web sites. Não assumimos qualquer responsabilidade por danos ou perdas que possam ocorrer pela utilização que faz dos mesmos.

    17. ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES

    Reservamo-nos o direito a alterar os presentes Termos e Condições em qualquer momento. Todas as alterações os presentes Termos e Condições serão publicados online. Todavia, a continuação da utilização do site será considerada uma aceitação dos novos Termos e Condições.

    18. DIREITO APLICÁVEL

    Os presentes Termos e Condições e a utilização que fizer do Website são regidos e construídos e conformidade com a legislação Portuguesa. O utilizador aceita a jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses para a resolução de eventuais litígios que possam ocorrer ao abrigo dos presentes Termos e Condições. Hiperligação para a plataforma da RAL, em conformidade com o Regulamento relativo à resolução de litígios em linha (Regulamento RLL).

    Formas Pagamento

    INTRODUÇÃO

    Estes Termos e Condições governam a utilização do Website da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda.: www.pinguimsub.pt. Reservamo-nos o direito a alterar os Termos e Condições em qualquer momento e é responsabilidade do utilizador verificá-los regularmente antes de efetuar alguma encomenda. Isto não afeta os seus direitos legais.

    1. PARCEIRO CONTRATUAL

    Os presentes Termos e Condições governam o fornecimento por nós de qualquer Produto que seja encomendado pelo utilizador no Website da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda.

    Ao utilizar o nosso Website, o utilizador aceita os presentes Termos e Condições na sua integralidade. Caso não concorde com os presentes Termos e Condições ou com alguma parte dos mesmos, não deverá utilizar o Website.

    Nos presentes Termos e Condições, quando dos referimos a nós ou nosso estamos a referir-nos à Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. Quando nos referimos a si, o utilizador ou o cliente estamos a referir-nos à pessoa que utiliza os Serviços.

    2. OFERTA E FECHO DE CONTRATO

    Ao efetuar uma encomenda no nosso Website, o utilizador confirma ter idade igual ou superior a 18 anos e aceitar os nossos Termos e Condições. A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. irá enviar-lhe uma confirmação da sua encomenda por e-mail. Este e-mail não constitui uma aceitação da encomenda, uma vez que o contrato de compra dos bens selecionados só será formalizado no momento em que recebermos prova do pagamento. Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. reserva-se o direito a cancelar ou rejeitar qualquer encomenda sem mais justificações.

    3. REALIZAÇÃO DE UMA ENCOMENDA

    Para realizar uma encomenda, o utilizador tem de ter idade igual ou superior a 18 anos. Os menores de idade deverão pedir aos pais ou tutores legais que efetuem a encomenda em seu nome. Não obstante, os utilizadores com idades entre os 14 e os 18 anos podem pedir informações sobre os produtos. Em qualquer caso, recomendamos a este grupo etário que tenha os pais ou tutores legais por perto quando navega e/ou se regista no nosso Website, de modo a que estes possam esclarecer qualquer dúvida que possa surgir. Os utilizadores com idades inferiores a 14 anos não devem facultar-nos qualquer informação, uma vez que não a poderemos aceitar.

    Após aceder ao nosso Website, deve preencher o formulário com os dados pessoais necessários solicitados e deve clicar no botão Submeter para confirmar a compra.

    Ao terminar a sua encomenda, iremos enviar-lhe um e-mail com os pormenores da mesma.

    Caso exista algum problema com a entrega da sua encomenda, iremos entrar em contacto consigo o mais rapidamente possível para o informar sobre a situação e sugerir um produto alternativo que possa querer comprar. Em alternativa oferecemos o reembolso do montante pago ao efetuar a encomenda.

    Pode cancelar a encomenda em qualquer momento sem custos adicionais, desde que esta ainda não tenha sido faturada e enviada através da empresa transportadora. Se a encomenda já tiver saído do nosso armazém, poderá rejeitá-la quando a mesma lhe for entregue pela empresa transportadora.

    A disponibilidade dos produtos no nosso Website pode variar constantemente e reflete a situação em tempo real. A adição de um artigo ao cesto de compras não garante que este fique reservado para si, uma vez que outros clientes poderão ter já comprado o mesmo. Só quando o processo de pagamento é concluído é que o produto é efetivamente reservado ao cliente.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. envidará todos os esforços para lhe fornecer os produtos listados na sua confirmação da encomenda. Todavia, podem existir momentos nos quais nos seja impossível fornecer estes produtos, devido, por exemplo, a uma problema de stock. Nestes casos, iremos entrar em contacto consigo para o informar e sugerir uma alternativa em termos de produtos que possa ter interesse em comprar.

    4. FORNECIMENTO DOS PRODUTOS

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. irá fornecer os produtos indicados na confirmação da encomenda, em conformidade com os presentes Termos e Condições.

    5. APRESENTAÇÃO DOS PRODUTOS

    Os artigos disponíveis são descritos e apresentados com tanta precisão quanto possível. Deve ler a descrição de cada produto de modo a conhecer os respetivos pormenores e propriedades específicas. A escolha e compra de um produto é da exclusiva responsabilidade do cliente. Todavia, em caso de erro ou de omissão na informação, a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. não pode ser responsabilizada. Convidamos todos os clientes a informarem a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. sobre qualquer erro que possam encontrar na descrição de um produto.

    6. PREÇOS E ENCARGOS DE ENVIO

    Todos os preços são apresentados de forma clara no nosso Website. Os preços podem ser alterados frequentemente. Os preços válidos para cada encomenda têm por base a data na qual a encomenda é efetuada.

    Os preços são apresentados como se segue:

    – Relativamente às encomendas a serem enviadas para Estados-Membros da União Europeia, o IVA está já incluído no preço do artigo que vê no nosso Website. Como tal, o IVA e quaisquer impostos sobre as vendas estão já incluídos e só lhe serão cobrados o preço do artigo e as taxas de envio.

    – Relativamente às encomendas enviadas para países fora da União Europeia, os preços apresentados no nosso Website não incluem IVA nem outros impostos sobre as vendas e não lhe serão cobrados quaisquer impostos por parte da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. Não obstante, as suas encomendas poderão estar sujeitas a direitos aduaneiros e de importação no país para o qual a mesma é enviada. Estes impostos e direitos aduaneiros ser-lhe-ão cobrados diretamente pela transportadora. Uma vez que os impostos e direitos aduaneiros podem, também, depender da categoria de produto e do montante declarado, não podemos fornecer mais pormenores sobre os mesmos. Recomendamos que consulte os serviços alfandegários do seu país que lhe poderão fornecer mais informações sobre a matéria.

    As nossas taxas de envio são calculadas com base no peso e volume, por conseguinte, ao adicionar um artigo ao cesto de compras, as respetivas taxas de envio são apresentadas e uma vez terminada a seleção de todo os artigos é possível selecionar a opção de entrega.

    7. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. oferece uma grande variedade de artigos, a maioria dos quais está em stock, outros, porém, têm de ser encomendados a pedido. Por conseguinte, ao selecionar um item, será apresentada uma estimativa da data de entrega. Se o artigo estiver em stock, irá encontrar a informação diretamente junto à data de entrega estimada. A data de entrega estimada é calculada de acordo com a disponibilidade do produto e o tempo de envio. Como tal, a data de entrega estimada é calculada de acordo com a nossa experiência com cada fornecedor e transportadora escolhida. Caso encomenda vários artigos de uma só vez, a data de entrega estimada será calculada de acordo com a disponibilidade de todos estes. A data de entrega estimada foi calculada de acordo com a disponibilidade de todos os artigos na sua encomenda. O período de tempo entre a saída de armazém e a entrega depende do serviço de transporte selecionado ao concluir a encomenda. A data de entrega estimada é apenas uma referência, uma vez que é calculada com base na disponibilidade do artigo, na disponibilidade da transportadora e no pagamento.

    Caso a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. tenha de retirar algum artigo por este se ter tornado obsoleto ou ter sido descontinuado, o utilizador será informado diretamente. Se a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. puder oferecer qualquer artigo semelhante, o cliente receberá esta proposta diretamente e pode aceitá-la ou, caso opte por não a aceitar, cancelar o artigo/encomenda e obter o reembolso do preço pago pelo artigo.

    8. PAGAMENTO

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. disponibiliza diversos métodos de pagamentos que também garante a segurança dos seus pagamentos. Os nossos principais métodos de pagamento são o Multibanco e Transferência Bancária.

    9. ENTREGA

    Ao efetuar uma encomenda, pode selecionar a opção de método de entrega depois de adicionar todos os artigos ao cesto de compras. A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. envia a encomenda para o endereço por si fornecido ao efetuar a encomenda. Para garantir a entrega segura da sua encomenda, a transportadora irá necessitar de uma assinatura para confirmar que a entrega foi efetuada. Caso não esteja ninguém presente na morada para receber a encomenda, o motorista irá tentar uma nova entrega, deixar a encomenda com um vizinho ou levá-la para o depósito ou posto de correios local. Caso a sua encomenda não possa ser entregue por qualquer motivo, como uma incorreção no endereço, erros nos dados de entrega, rejeição da encomenda, etc., a mesma ser-nos-á devolvida. Tenha em consideração que só poderemos reembolsar o preço pago pelo artigo, quando recebermos de volta a encomenda no nosso armazém e pudermos verificar as condições do mesmo. Irá receber o reembolso do preço pago pelo artigo através do mesmo método de pagamento que utilizou para efetuar a encomenda. Quaisquer taxas de envio que tenham sido pagas não poderão ser reembolsadas.

    10. GARANTIA

    Enquanto distribuidor oficial de cada marca vendida pela Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda., todos os artigos que oferecemos estão cobertos por uma garantia do fabricante de dois anos. Nós oferecemos um serviço de garantia, recolhendo os artigos em causa e reenviando-os ao fabricante às nossas custas e encarregamo-nos de todo o tratamento subsequente. Se o fabricante reconhecer o defeito de fabrico, todos os custos de envio gerados – tanto pela devolução como pelo envio do artigo substituído ou reparado – ficam por nossa conta. Reservamo-nos o direito a rejeitar a troca de um artigo caso o artigo devolvido não chegue até nós nas condições indicadas na nossa política de devoluções. Portanto, ao recebermos uma resposta relativamente ao seu caso, poderemos atuar de imediato, conforme indicado pela marca. Iremos informá-lo diretamente se a garantia for aceite e se o fabricante irá reparar ou substituir o artigo, consoante o caso.

    11. DEVOLUÇÕES E DIREITO DE RESCISÃO

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. confere-lhe o direito a devolver o ou os artigos que tenha comprado sem ter de indicar o motivo, no período de 30 dias a contar do dia seguinte à receção dos produtos por si. Pode devolver qualquer artigo no período de 30 dias, desde que o mesmo se encontre em perfeitas condições (não tenha sido utilizado, tenha todas as etiquetas e esteja na embalagem original). Tenha em consideração que os artigos personalizados (como por exemplo: chuteiras de futebol, esquis com armações montadas, etc.) não podem ser devolvidos nem trocados.

    Tem o direito a revogar o contrato sem a necessidade de indicar o motivo. Todos os artigos têm de estar nas condições originais e não podem ter sido utilizados. O período de revogação é de 14 dias após a data em que recebeu a encomenda. Para exercer o seu direito de revogação, tem de nos informar sobre a sua intenção utilizando o formulário de devolução através de uma declaração clara da revogação da compra.

    Para Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. - Urbanização da Raminha Lote 1, - 8500-579 Portimão (Portugal)

    Modelo do formulário de revogação:

    Eu, __________________________________________________________ pelo presente notifico a revogação do meu contrato de venda ______________________ referente aos seguintes artigos ___________________________________________________ Encomendados em __/__/__/ / Recebidos em __/__/__/ Nome do cliente __________________________________________________ Endereço do cliente ____________________________________________ Data __/__/__/

    12. AVALIAÇÃO E COMENTÁRIOS

    Incentivamos o cliente a deixar avaliações, comentários e perguntas sobre os produtos no nosso Website. Monitorizamos regularmente este conteúdo e reservamo-nos o direito a remover, rejeitar ou editá-lo em qualquer momento. Ao submeter informações no nosso Website sob a forma de avaliação, pergunta sobre o produto ou comentário do cliente, aceita que as suas submissões não estão protegidas por direitos de autor e que autoriza a sua publicação no nosso Website.

    13. RESPONSABILIDADE

    Eventos fora do nosso controlo – não assumimos qualquer responsabilidade pela incapacidade de execução ou atraso na execução de alguma das nossas obrigações para consigo se esta falha ou atraso for causado por um evento fora do nosso controlo.

    Um evento fora do nosso controlo significa um ato ou evento que, razoavelmente, não possamos controlar, como um acontecimento de força maior, guerra, atentados terroristas, embargos, motins, greves, bloqueios, conflitos comerciais, incêndios, inundações, sismos ou outras catástrofes naturais, perturbações, condições meteorológicas adversas, interrupção de transportes, ação governamental ou falha nas redes de telecomunicações e de transportes públicas ou privadas.

    Em caso de ocorrência de um evento deste tipo e de isto afetar a execução das obrigações que temos para consigo: (i) iremos contactá-lo o mais rapidamente possível para o notificar e (ii) as nossas obrigações ficam suspensas durante a ocorrência do evento. Quando o evento afeta a entrega dos artigos, entraremos em contacto consigo para combinar uma nova data de entrega no final do evento.

    Reclamações – Operamos um procedimento de tratamento das queixas ao qual recorreremos para tentar resolver quaisquer litígios que possam surgir. Informe-nos sobre qualquer queixa ou comentários.

    Visite a nossa página de Contacto para mais informações sobre como entrar em contacto connosco.

    14. PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS E COMENTÁRIOS

    O conteúdo do contrato será guardado. Pode guardar os Termos e Condições e consultá-los prontamente. Por motivos de segurança, os dados da sua encomenda não ficam disponíveis através da Internet. Mantemos estes dados em confidencialidade, em conformidade com a nossa política de privacidade.

    Os dados pessoais que tem de fornecer são essenciais para que possamos enviar as encomendas e emitir as faturas. A ausência destas informações resulta num cancelamento automático das encomendas. Ao entrar na página, o cliente aceita fornecer dados pessoais válidos, dados estes que permitam à Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. oferecer os seus serviços e identificar o cliente registado, bem como enviar informações e anúncios sobre diversos produtos e ofertas que a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. possa incluir nos respetivos Web sites.

    Todos os comentários escritos pelos nossos clientes são verificados pela equipa de Marketing. Se o comentário infringir alguma lei, ética ou moral (publicidade abusiva, difamação, insulto, comentários fora de contexto, etc.), a Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. reserva-se o direito a rejeitar ou alterar estas opiniões.

    15. PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITOS DE AUTOR

    Todos os conteúdos na loja online da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. (ilustrações, textos, descrições, marcas próprias, imagens, vídeos, etc.) são propriedade da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. As marcas comerciais de terceiros são propriedade dos respetivos proprietários. Todas as reproduções, totais ou parciais, do conteúdo por qualquer via ou meio estão sujeitas a autorização prévia e explícita da Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. ou dos respetivos titulares do direito.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. não é responsável pela utilização abusiva dos conteúdos do nosso Website; a responsabilidade é exclusivamente do utilizador que a estes acede ou utiliza.

    A Pinguim Sub - Comércio de Material de Mergulho, Lda. rejeita qualquer responsabilidade face a litígios decorrentes da troca de informações entre utilizadores através do nosso Website. A responsabilidade sobre a publicação de dados e informações através do respetivo Website cabe, em todo o caso, àqueles que os publicam.

    16. HIPERLIGAÇÕES

    Ficamos satisfeitos por incluir uma hiperligação para o nosso Website, mas deverá fazê-lo de uma forma justa e legal e sem prejudicar a nossa reputação nem tirar partido da mesma (como utilizar uma ligação para sugerir qualquer forma de associação ou endosso da nossa parte). Reservamo-nos o direito de revogar a autorização para a hiperligação em qualquer momento e caso instruamos o utilizador para remover uma hiperligação para o nosso Website, isto deverá ser feito sem demora.

    Quando o nosso Web site contém hiperligações para outros Web sites e recursos fornecidos por terceiros, estas hiperligações são fornecidas apenas para sua informação. Não temos qualquer controlo sobre os conteúdos dos referidos Web sites ou recursos e estas hiperligações não devem ser interpretadas como um endosso a esses Web sites. Não assumimos qualquer responsabilidade por danos ou perdas que possam ocorrer pela utilização que faz dos mesmos.

    17. ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES

    Reservamo-nos o direito a alterar os presentes Termos e Condições em qualquer momento. Todas as alterações os presentes Termos e Condições serão publicados online. Todavia, a continuação da utilização do site será considerada uma aceitação dos novos Termos e Condições.

    18. DIREITO APLICÁVEL

    Os presentes Termos e Condições e a utilização que fizer do Website são regidos e construídos e conformidade com a legislação Portuguesa. O utilizador aceita a jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses para a resolução de eventuais litígios que possam ocorrer ao abrigo dos presentes Termos e Condições. Hiperligação para a plataforma da RAL, em conformidade com o Regulamento relativo à resolução de litígios em linha (Regulamento RLL).

    FAQ

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